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茶叶电商:开店热情难保生意红火

发布时间:2014-09-23 09:31    来源:未知    作者:许孙鑫     点击:

茶叶电商:开店热情难保生意红火


  日前有媒体爆出一位年迈的老太想在淘宝开店卖茶叶,由于年龄太大而没有得到准入许可,暂可不论这则新闻真实与否,但茶叶企业和茶农开设网店成热潮却是不可否认的事实,与之相对应的茶叶电商步履维艰,也是让茶叶电商迷茫与失望至极的事实。为什么茶叶电商会出现开店热生意冷这样的冰火两重天呢?


  网络商城低门槛引茶商


  早期许多人并不相信开淘宝网店会赚钱,那时茶商更不愿去介入网络营销领域,后来终于有人在淘宝开店卖茶叶,并且淘宝的茶叶网店赚到钱了,样板的效应就快速得到茶商们的争相效仿,时至今日淘宝网就有了7000多家茶叶网店,天猫商城也有了2000多家茶叶旗舰店,其他诸如京东商城、拍拍商城、亚马逊等许许多多的网络商城都无不充斥着茶叶电商,如果要统计出茶叶网店的具体数据,已经是很困难的事情了。


  茶叶电商近年来的快速崛起,最直接的动力和原因就是网络开店成本低,在淘宝网开家茶叶店是花不了多少钱的,就算去门槛较高的天猫商城开茶叶店,所需的费用与线下传统茶叶店相比,也是投资规模很低的门槛,因此茶企和茶农们才不计后果地跻身各个网络商城,形成了茶叶网店开店热潮。


  茶叶网店竞争少的时代已过


  早年在淘宝网开茶叶店,因为同行竞争少,茶叶电商花点小钱做个直通车广告,拿出一款低价茶叶当促销品,就能带动一个茶叶网店生意的起步,时间稍长就可以使生意兴隆常态化,正因为如此茶叶电商才得以实现快速崛起。近两年来线下传统茶叶店生意每况愈下,关店潮出现后就没有复苏过,不少传统茶商在商业受阻后也慌不择路地跻身网络商城成为电商,使近两年茶叶电商数量出现井喷。大量茶商涌进网络商城后,茶叶网店的竞争明显加剧,直通车广告费用不断攀升,促销活动门槛不断抬高,网店经营成本逐步上升。


  中国是茶叶生产大国,在人均茶叶消费上却不是茶叶消费大国,传统茶叶店的密布街头和茶叶网店的与日俱增,使得茶叶电商面临僧多粥少,开网店卖茶叶不再是早期那般好赚钱了。


  茶叶电商多徒有虚名


  去年福建有媒体报道称,大量茶上涌进网络商城,网络同质化竞争的态势下,造成90%多的茶叶电商不能盈利,造成这样尴尬局面的原因究竟是什么?笔者去年曾就此问题撰写过一些专题文章,但茶叶电商不能赚钱的现象至今依旧存在,甚至许多茶叶电商已处于严重亏损状态,究其原因这些亏损茶叶电商都有许多共同之处。


  日前有浙江一茶企前来福州向笔者咨询如何经营好茶叶网店的问题,笔者了解到其网店的情况,与以往所见的失败茶叶电商几乎类似。这些茶叶电商都是徒有虚名,实际上是把线下的传统茶叶产品搬到网店而已,产品上、经营策略上都完全没有进入真正的电商角色。通过对许多茶叶电商的诊断发现,失败茶叶电商大都存在以下问题:


  一是缺乏网络经营人才。许多茶叶电商只是简单地掌握了网店的开店流程和通常的一些简单做法,利用公司现有的员工和团队,把传统茶叶店里卖不了的产品放到网店去,试图网络这个新渠道能把滞销品销售出去,而网店该如何去推广经营就几乎一无所知了。


  二是产品不适合网店销售。许多茶叶电商的产品就是线下茶叶店的产品,礼品化和大包装化特色突出,从茶叶产品的本身到产品的包装,都与网店销售应有的优势格格不入。如许多茶叶电商的产品都是一两以上重量的包装,茶叶本身也是中高端的产品居多,这样的网店产品让消费者一看就觉得价格很贵。


  三是对网民感性消费认识不足。网络产品的销售最好做到秒杀视觉,即笔者以往文章里提到的瞬间让消费者着迷,瞬间促使消费者做出购买决定,但许多茶叶电商的促销策略是做不到这样效果的,其原因就是对网民消费心态与习惯的认识不足。


  四是对网络商城平台的依赖过大。绝大多数茶叶电商开店后,都把精力和希望集中在网店所处的网络商城平台上,由于没有教好的网络推广经营人才,茶叶电商们出来在商城平台拼广告和价格之外,就没有其他办法解决网店销售困境的解脱问题。这个问题是目前所有网络茶叶电商都存在不足的,笔者曾强调过,茶叶网店还应该做好站外推广,商城平台带来的流量只能占网店流量30%左右,而绝大多数流量应该来至于站外的推广。所谓的站外推广就涉及到非常专业的网络推广技术问题,如搜索引擎优化的流量导入,新闻营销、事件营销的快速炒作引爆等,都是茶叶电商十分欠缺的基本功。


  综上所述,茶叶电商面临销售不畅的亏损困局,由于导致问题存在的原因是许多茶叶电商自身无力解决的问题,所以茶叶电商出现和线下茶叶店一样的关店潮,也是在所难免的。茶叶电商要真正在互联网立于不败之地,从现有的资源优势与劣势来看,寻找跨界合作无疑是茶叶电商谋求生存和发展的最好办法。  



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